Atención a clientes
Se buscan más comerciales y menos teleoperadores
Presentamos un ránking de los puestos con mayor aumento y descenso de ofertas en términos absolutos en el periodo 2011-2012
Puestos que más crecen
1. Comercial (+5.848 vacantes) Este incremento representa un 4% respecto al año anterior.
2. Atención al cliente (+1.865 vacantes) En este puesto encontramos los perfiles de customer service, operador atención al cliente y técnico de atención al cliente. En total se publicaron 12.977 vacantes para este perfil.
3. Traductores e intérpretes (+1.767 vacantes). Con un total de 5.877 puestos en 2012, este incremento supone un crecimiento del 43% respecto al 2011.
4. Camarero (+1.547 vacantes) Con 11.939 vacantes, es el décimo puesto con mayor volumen de vacantes.
5. Comercial de salud (+1.423). Distinguimos este puesto del perfil genérico “comercial” ya que tiene unas características propias. Se trata de un puesto en progresión, que en 2012 ha registrado 3.672 vacantes.
Puestos que más decrecen
Pese a ser los puestos con mayor descenso hay que señalar que aglutinan un gran volumen de oferta y tienen poca competencia respecto al promedio global de 72 inscritos por vacante.
1. Teleoperador (-14.801 vacantes) Aún así, sigue siendo el segundo puesto con mayor número de vacantes en 2012, con 83.811. La media de inscritos por vacante es de 35.
Ofertas de trabajo de teleoperador
Ofertas de trabajo de teleoperador
2. Promotor (-10.140 vacantes). El nº total de vacantes es de 30.880 y la competencia es de 32 inscritos por vacante. Ver ofertas de promotor
3. Programador Java (-8.666 vacantes) Este descenso supone un 31% menos de ofertas que en 2011. No obstante sigue siendo un puesto muy solicitado con 19.387 vacantes y su competencia es muy baja (12 inscritos por vacante).
4. Profesor particular (-5.406 vacantes) En comparación con 2008 ha tenido una caída de 25.357 vacantes. En 2012 ha registrado 39 inscritos por vacante.
5. Programador (-4.435 vacantes) Pese al descenso, el puesto tiene un gran volumen de vacantes (15.421) y es uno de los puestos con menor competencia (15 inscritos por vacante).