Como聽gestor de Recursos Humanos聽haces frente a distintos problemas, de cierta importancia y dif铆ciles de superar. Son los denominados聽pain points, o aquellas cuestiones que m谩s quebraderos de cabeza te pueden provocar.

A trav茅s de la motivaci贸n, la implicaci贸n y la asignaci贸n de responsabilidades adecuadas a cada persona, el departamento de Recursos Humanos gestiona el activo m谩s importante de una organizaci贸n: las personas. Algunos pain points se manifiestan a la hora de realizar los procesos de selecci贸n. Otros, al encargarse de las personas que en ella trabajan.

A continuaci贸n, te enumeramos algunos pain points y sus soluciones:

 

1. Pain points del proceso de selecci贸n

El hecho de no poder cubrir una vacante altamente especializada o lidiar con una elevada presi贸n para conseguir talento son dos de los puntos de dolor que debes afrontar.

En cuanto al primero, nuestra sugerencia es que, adem谩s de los canales de b煤squeda m谩s habituales, hagas uso de foros especializados. Por ejemplo, si buscas talento especializado en un aspecto concreto del sector IT, te recomendamos profundizar en foros especializados en dicha materia.

Te aconsejamos como gestor de Recursos Humanos, contar con una formaci贸n complementaria en la materia para saber enfocar el proceso de la manera correcta. Esto te puede ser 煤til tanto a la hora de formular las preguntas, como en el momento de elegir las herramientas. Muchas empresas dejan esta tarea en manos de compa帽铆as externas, cayendo en un error. Y es que聽el mejor proceso de selecci贸n es el que se realiza de manera interna.聽Obtendremos unos resultados m谩s ajustados a nuestras necesidades ya que la compa帽铆a cuenta con m谩s informaci贸n y de mayor calidad para aplicar en la selecci贸n del talento.

Adem谩s,聽es aconsejable contar con formaci贸n en psicolog铆a, de manera que los procesos puedan orientarse desde un punto de vista c贸modo para el nuevo talento y de manera emp谩tica.

Referente a la selecci贸n de herramientas, un聽software聽de reclutamiento, como ePreselec,聽te ayudar谩 a seleccionar a la persona adecuada.

 

2. Mal clima laboral por falta de comunicaci贸n entre departamentos

El establecimiento de un clima laboral adecuado es una de las funciones de la divisi贸n de Recursos Humanos. Cuando la comunicaci贸n entre diferentes 谩reas de una organizaci贸n es inexistente o imprecisa, lo que est谩 en juego es la eficiencia y de la productividad.

Para conseguir que no existan estas problem谩ticas, es aconsejable optar por聽reforzar el sentido de equipo, y esa es una funci贸n del departamento de Recursos Humanos a trav茅s de reuniones peri贸dicas y acciones que fomenten la comunicaci贸n laboral.聽Una intranet puede ser una herramienta muy 煤til a la hora de mejorar la comunicaci贸n聽en todas las direcciones dentro de una compa帽铆a.

 

3. La gesti贸n de informaci贸n

Como gestor de Recursos Humanos vas a tener en tus manos聽una cantidad de informaci贸n sensible y de car谩cter personal que es conveniente saber gestionar.

Adem谩s de estar al d铆a en cuanto al Reglamento General de Protecci贸n de Datos (RGPD), te recomendamos mantener un informe diario para otros departamentos, tener la costumbre de preguntar al respecto en caso de dudas y establecer una serie de encuentros con contactos de otras 谩reas de la empresa.

En base a esto, tendr谩s que tomar todas las decisiones relativas al tratamiento de esos datos y obtener el consentimiento expreso de cualquier persona que env铆e su CV.

En este aspecto聽resulta de gran ayuda contar con un聽software聽para gestionar los procesos de selecci贸n, que aliviar谩 tus tareas, ya que te aseguras el cumplimiento de la legislaci贸n.

 

4. La gesti贸n de los costes laborales

En conjunto con el departamento financiero, el de Recursos Humanos debe hacer frente a la problem谩tica de que el coste laboral y el ROI no sean exactos. Este es el objetivo al que aspira toda empresa, pero no siempre se consigue. Es ah铆 donde entran en juego diversas soluciones que pueden solventar el tema financiero o ayudar a mejorarlo.

Es recomendable usar una plataforma聽de gesti贸n de Recursos Humanos聽para monitorizar la plantilla, ya que tiene en cuenta de forma autom谩tica d铆as libres, vacaciones, bajas y d铆as de asuntos personales. El c谩lculo de todo ello y la planificaci贸n de tablas de horarios suele conllevar tiempo y por lo tanto, consumir recursos.

Muchos gestores de Recursos Humanos se enfrentan a la problem谩tica de no contar con la聽automatizaci贸n suficiente de los sistemas聽para que funcionen de manera 贸ptima. Aunque esto afecta a todos los departamentos de una organizaci贸n, en el 谩rea de Recursos Humanos es especialmente importante contar con una herramienta que ayude a ponderar si lo que se invierte en las personas retorna en forma de beneficio.

Disponer de una herramienta como ePreselec supone una soluci贸n a la gran parte de los problemas que surgen como gestor.

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