Qué procesos ya tendrías que haber automatizado en el sector de los RRRHH

La automatización ha llegado a los Recursos Humanos para optimizar recursos, agilizar procesos de selección, fomentar la retención de talento, mejorar el bienestar laboral y reducir gastos a medio y largo plazo. Además, gracias a la inteligencia artificial esas tareas que antes resultaban complejas, ahora son más rápidas y eficientes.

Si todavía no te has puesto a ello, te contamos qué procesos ya tendrías que haber automatizado en el sector de los RRHH. Cuentas con multitud de herramientas en forma de software y aplicaciones para llevarla a cabo y cuando compruebes los resultados te preguntarás por qué no lo habías hecho antes.

La automatización en los procesos de selección

El reclutamiento es una de las responsabilidades de los departamentos de RRHH que más tiempo y esfuerzo requieren, especialmente cuando hay cientos de solicitudes a una oferta de empleo. La automatización en los procesos de selección permite poder revisar una gran cantidad de CVs de forma más ágil y seleccionar a los candidatos/as finalistas más rápidamente. ¿Cómo? Principalmente gracias a la evolución de la IA para Recursos Humanos que ofrece cribado de palabras clave en pocos segundos.

Pero no solo se puede automatizar la selección de CVs, sino que también se puede implementar un sistema de respuesta automática para pedir más datos o referencias, chatbots para realizar las primeras entrevistas virtuales básicas o herramientas para hacer una prueba a los candidatos/as. En resumen, estas son algunas de las tareas que se puede automatizar durante el proceso de selección:

• Análisis y filtrado de CVs.
• Gestión y calendarización de entrevistas.
• Petición de información automática a candidatos/as.
• Entrevistas virtuales mediante chatbots previamente entrenados.
• Pruebas de habilidad o pruebas técnicas para evaluar a los candidatos/as.

No obstante, aunque la automatización facilita todo el proceso evitando que los reclutadores pasen horas y horas revisando currículums y programando entrevistas, siempre será necesaria una supervisión humana de las tareas. Por supuesto, en las fases finales la intervención física de los reclutadores es esencial a la hora de elegir el futuro/a empleado/a.  

Tareas que se pueden automatizar en la gestión de RRHH

Otro de los pilares de los Recursos Humanos es la gestión del día a día de una empresa, desde el onboarding hasta el control horario pasando por la gestión de altas y bajas de personal, de la que también se ocupan en muchos casos. Para todo ello también existe software de automatización que agiliza todos los procesos y que el personal de RRHH no pierda gran parte de su jornada en tareas de administración. 

Por ejemplo, respecto a las nuevas incorporaciones se puede automatizar todo el proceso al registrar las nuevas contrataciones: desde el email de bienvenida a la creación de usuarios, contraseñas y licencias hasta la formación y la asignación de tareas automatizando la planificación de reuniones físicas o virtuales y su seguimiento. En cuanto al control horario, la automatización con herramientas digitales de fichaje es muy sencilla y respecto a todo lo que rodea temas administrativos, existen muchísimas opciones de software que gestionan nóminas, altas y bajas, turnos así como todas las incidencias que puedan ocurrir.

En este sentido, la automatización tiene dos beneficios enormes al margen del ahorro de tiempo, que son el evitar errores humanos y el llevar un control exhaustivo de todo el personal. Estas son, en resumen, algunas de las tareas que se pueden automatizar en el día a día de los RRHH:

• Onboarding y periodo de adaptación.
• Control horario.
• Gestión de nóminas.
• Gestión de bajas y altas.
• Control de ausencias, vacaciones, permisos, etc.
• Coordinación de turnos.
• Gestión y clasificación de documentación.
• Comunicación interna: envío de recordatorios, notificaciones, normas, etc.

Automatización en RRHH para el bienestar laboral

Gestionar el bienestar laboral es prioritario para muchas empresas y en los departamentos de Recursos Humanos cuentan con herramientas con las que ayudarse a lograr este objetivo. Algunas de ellas permiten mediante envíos automatizados comunicarse periódicamente con la plantilla y realizar encuestas para adelantarse o poder prever posibles burnout.

Otras herramientas son capaces, mediante algoritmos para analizar la asistencia o los objetivos cumplidos y por cumplir, de medir el nivel de compromiso de los empleados/as y así poder implementar estrategias para aumentar la retención. Te dejamos algunas de las tareas que puedes automatizar en este ámbito:

• Envío de encuestas de satisfacción y clima laboral.
• Evaluaciones de desempeño.
• Análisis y estadísticas de las ausencias y horas extra.
• Gestión de los descansos.
• Aplicaciones de coaching y mindfulness para reducir el estrés.

Como vemos, existen numerosas opciones para la automatización de tareas en RRHH. Todo depende de las necesidades de la empresa y de sus flujos de trabajo para encontrar la que sea más viable en relación inversión-beneficio.

PUBLICAR OFERTA