Ambiente de trabajo
¿Tienes las diez cualidades clave del jefe ideal?
¿Qué líderes quieren las empresas? Descubre las diez cualidades clave.
Es difícil aspirar a ser el jefe ideal, pero… ¿y si sencillamente pudieras ser un buen jefe? No es una tarea fácil. Sin embargo, resulta necesario, porque hay estudios que así lo indican. Según la Universidad de Warwick, el Wall Street Journaly el Opener Institute for People, las personas que tienen buenos jefes se sienten mucho más motivados y satisfechos. Son, además, hasta un 13 % más productivos y un 31 % más eficientes que aquellos que tienen jefes con escasas cualidades y habilidades.
Desde InfoJobs nos hemos propuesto saber cómo es el jefe ideal de los españoles, un año más. ¿Y sabes qué nos han dicho? Pues que si pudieran elegir, su jefe ideal sería el tenista Rafa Nadal. Les gusta que sea humilde (58 %), que transmita honestidad y confianza (50 %) y, por supuesto, pasión (48 %) por aquello que hace.
Aunque Rafa Nadal no es el único que gusta a los españoles como jefe. En el mismo ranking están otras personalidades, como Margarita del Val, química, viróloga del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC) e inmunóloga española (33 %), porque consideran su experiencia (59%), honestidad y confiabilidad (42%), y compromiso laboral (34%). Jeff Bezos, fundador y presidente ejecutivo de Amazon (24%), de quien valoran su ambición laboral (42%), la capacidad de liderazgo (40%) y la competitividad laboral (38%).
Pero, ¿qué otras características deben tener los jefes ideales? ¿Qué cualidades valoran los empleados de sus responsables? ¡Veamos!
1. Saber reconocer los logros
Una de las mayores preocupaciones de los empleados españoles es la de no sentirse valorados en la empresa en la que trabajan. De ahí que la principal habilidad que buscan en su jefe ideal es la de saber reconocer, felicitar y apreciar las cualidades de aquellos con los que trabaja.
2. Tratar bien al equipo
Un buen jefe también trata bien a su equipo. Generar un buen clima y ser agradable con los demás es la clave para generar dinámicas positivas y consolidar un equipo diez.
3. Ser honesto y confiable
La honestidad debería ser obligatoria en todas y cada una de las facetas de nuestra vida. Pero no todo el mundo lo aplica. Quizá justamente por eso, los trabajadores valoran esta cualidad especialmente. Un líder que diga la verdad y en el que se pueda confiar es imprescindible para muchos.
4. Tener empatía
Ahora más que nunca hay que saberse poner en los zapatos de los demás. En estos dos últimos años el orden de nuestras prioridades ha cambiado, de modo que nuestra manera de actuar respecto a los demás también debe mutar. La empatía, junto a la honestidad y la confianza, es otra cualidad apreciada en la figura de un buen líder.
5. Delegar y confiar
¿Sabes delegar y confiar en aquellos que te rodean? ¿Perciben tu confianza o creen que siempre te muestras receloso? Ojo, porque esta es otra de las cualidades más apreciadas en un jefe. Que tu equipo se sienta bien valorado refuerza su autoestima e invita al trabajo cooperativo. Seguramente notes los efectos de dar rienda suelta a esta cualidad cuando más lo necesites.
6. Saber comunicar
¿Cuándo ha dejado de ser importante una buena comunicación? En tiempos de incertidumbre el liderazgo es imprescindible. Los líderes y responsables de equipo han sido fundamentales para transmitir a los empleados confianza y seguridad: de ahí que la comunicación haya jugado, de nuevo, un papel fundamental. No hay que perderla de vista en ningún caso.
7. Ser humilde
La época de los jefes altivos y arrogantes ha pasado a mejor vida hace tiempo. La humildad es importantísima siempre, pero cuando se trata de liderar un equipo, todavía más. La humildad nos permite sentarnos frente a frente y trabajar en confianza y total cooperación.
8. Escuchar activamente
Podríamos vincular la capacidad para escuchar (de verdad) a los empleados a la habilidad anterior, que es la humildad. La escucha activa es el primer paso para entrenar la empatía y ofrecer a las personas que forman parte de nuestro equipo tiempo y espacio para explicarse. Tanto para contarnos cómo están como para prestar atención a sus ideas y proyectos.
9. Ser organizado
Tener un jefe caótico y desorganizado probablemente sea lo peor que le pueda pasar a uno. Porque aunque nos sepa escuchar y sea empático, ¿cómo será capaz de resolver nuestras peticiones? La organización es vital, porque sirve para centrar los objetivos del equipo y enfocarse en el corto y el medio plazo con garantías. De otro modo, el desorden estará sembrado y a duras penas alcanzaremos nuestras metas.
10. Generar autoridad sin imponerla
Nos gustan los límites, pero no los déspotas. Hasta ahí todo claro, ¿verdad? Decíamos que el modelo de jefe arrogante y altivo ha quedado atrás y con él, todas aquellas cualidades que en lugar de convertir a los jefes en líderes, los hacían auténticos ogros de cuento. Los trabajadores aceptan la autoridad, pero no las imposiciones, sobre todo cuando son órdenes irracionales, que no encajan con las buenas dinámicas de equipo.
¿Qué tipo de jefe buscan las empresas?
Y a todo esto, ¿qué tienen que decir las empresas? Una de las primeras preocupaciones de la población activa es la falta de reconocimiento en el trabajo. Se trata, sin duda alguna, de una cuestión que pisa el terreno emocional. Sin embargo, esta preocupación no parece estar alineada con aquello que buscan las empresas.
Una de las soft skills más demandadas por las organizaciones en los líderes o directivos es tener una visión global y amplitud de miras . Coincidiendo con aquello que buscan los empleados en sus jefes, las empresas también quieren en sus equipos líderes honestos y confiables.
Para las empresas también es importante que los jefes que contratan sean capaces de trabajar bajo presión, algo que para los trabajadores no es tan relevante. El compromiso y la experiencia también forman parte de la lista de habilidades que las empresas buscan en sus líderes.
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