Lidia Nicolau es responsable del equipo de Personas de habitissimo y en esta entrevista nos habla sobre la felicidad en el trabajo.
 
Pregunta: ¿Qu茅 papel tiene el trabajo en nuestra felicidad?
 
Respuesta: El trabajo es una parte fundamental en la vida diaria de las personas. En la mayor铆a de casos ocupa una parte de tiempo superior al que pasamos con la familia, al que pasamos con los amigos y al tiempo que pasamos durmiendo.
 
Es un tercio de nuestro d铆a a d铆a, una actividad rutinaria que tiene que ver con nuestro estado de 谩nimo y actividades diarias. Ser feliz en el trabajo es importante porque influye en nuestro estado de 谩nimo diario. Si no eres feliz en el trabajo, dif铆cilmente puedes igualar ese tiempo de felicidad en los otros dos 谩mbitos que quedan.
 
P: ¿Tener trabajo es sin贸nimo de felicidad?
 
R: No. Tener trabajo es una cosa y ser feliz en el trabajo es otra. Para ser feliz en el trabajo es necesario dedicarte a aquello que te gusta y contar con lo que se llama una red de apoyo social importante. Estudios de Fisher&Price hablan sobre el orden de los factores que crean felicidad en el work, donde destaca esa red de apoyo, es decir: tener buenas relaciones con los compa帽eros, tus superiores y creer que tu trabajo tiene un impacto en la sociedad. 
 
Estos puntos est谩n por encima del salario, del horario e incluso del tipo de trabajo.
 
P: ¿Existe una f贸rmula?, ¿se aprende?
 
R: Debemos aprender a valorar lo que nos hace felices y aprender a ver en qu茅 medida los factores que posee nuestro trabajo nos hacen felices o no. No es una f贸rmula magistral, pero siguiendo la clasificaci贸n que te he dicho antes es m谩s f谩cil conseguirlo si te rodeas de un entorno social que es feliz, pues el estado de 谩nimo es muy contagioso.
 
P: ¿Ser feliz influye en la productividad?
 
R: Las personas m谩s felices tienen niveles m谩s altos de engagement y, a su vez, un afecto positivo m谩s alto. El afecto positivo tambi茅n es un facilitador del engagement.
 
Si potenciamos la felicidad en el trabajo, suplimos muchas veces las carencias que pueda tener la tarea en s铆: tareas repetitivas, poco estimulantes o tareas que son dif铆ciles como gesti贸n de incidencias con clientes. Eso puede hacer que el nivel de engagement de esa tarea baje. 
 
P: ¿Es necesario una buena cultura corporativa?
 
R: S铆. Si la cultura corporativa no fomenta la felicidad, dif铆cilmente se va a permitir que los trabajadores la alcancen. No de manera expl铆cita, pero s铆 de manera impl铆cita. Si la empresa no cree que sea importante trabajar la relaci贸n con los empleados, seguramente no fomentar谩 momentos en los que puedan interactuar. Por ejemplo, los pondr谩 en despachos cerrados. Tener espacios abiertos, adem谩s de mejorar la comunicaci贸n, favorecen las relaciones sociales. 
 
Las personas est谩n en contacto y el roce hace el cari帽o. Pasar buenos momentos con los compa帽eros ayuda a que el trabajo fluya mejor y adem谩s que sientas que tienes esos puntos de apoyo en el trabajo.
 
P: ¿Y llevarse bien con el jefe?
 
R: S铆. Un jefe debe estar presente, que todo el mundo lo conozca, que sea accesible, que te tenga en cuenta y que t煤 puedas contar con 茅l como jefe. Si el jefe no est谩, t煤 no tienes claro para qui茅n est谩s trabajando ni qu茅 te aporta 茅l a ti ni qu茅 le puedes aportar t煤 a 茅l. 
 
P: ¿Departamento de personas vs. Recursos Humanos?
 
R: La palabra RR.HH implica que es un recurso m谩s de la empresa. Pone al mismo nivel a las personas que a las m谩quinas, los recursos log铆sticos o t茅cnicos. Es imposible que una persona y una m谩quina tengan el mismo nivel de categor铆a: un avi贸n o un cami贸n o cualquier mesa. Las personas son el recurso m谩s importante. 
 
En nuestro caso, somos una p谩gina web y no tenemos ninguna flota de aviones para vender, ni flota de camiones, ni siquiera instalaciones propias. Somos personas y no un recurso m谩s de la empresa.
 
P: ¿Qu茅 es la filosof铆a Delivering Happiness?
 
R: DH es inspiradora para nosotros. En Zappos demostraron que apostar por un modelo de felicidad en el trabajo puede hacer que un negocio sea muy rentable.
 
De pasar casi a desaparecer pas贸 a estar valorada en varios billones de d贸lares. Demostraron que lo importante de esa empresa no era lo que hac铆an, sino c贸mo lo hac铆an y las personas que lo hac铆an.
 
P: ¿C贸mo eres feliz en el trabajo?
 
R: Soy feliz dedic谩ndome a lo que es mi vocaci贸n, teniendo libertad y autonom铆a para proponer aquello que creo que es lo mejor, compartiendo nuevas maneras de hacer y, sobre todo, haci茅ndolo con un equipo inmejorable. 
 
Soy feliz compartiendo los ratos de la comida, los proyectos conjuntos, conociendo a la gente que se incorpora al equipo y afrontando nuevos retos. Hago lo que m谩s me gusta junto a gente que tambi茅n disfruta trabajando. No se me ocurre un lugar mejor donde estar un tercio de cada d铆a.
 
 
Cuadrado peque帽o

felicidad150.jpg

InfoJobs no valida los comentarios que publican los usuarios en esta secci贸n. Confiamos en el sentido com煤n de cada uno. Si detectas alg煤n mensaje que no cumpla con nuestras normas de uso av铆sanos.