¿Qué son faltas leves, graves y muy graves en el trabajo?

Una de las responsabilidades clave de cualquier empresa y equipo de Recursos Humanos es garantizar un ambiente laboral saludable, regido por normas claras que promuevan la disciplina y el respeto. Sin embargo, en ocasiones, los empleados/as pueden incurrir en comportamientos que vulneran estas normas. Es aquí donde entra en juego la clasificación de las faltas laborales: leves, graves y muy graves. Comprender estas categorías es esencial para los profesionales de RRHH, ya que permite actuar de manera justa y alineada con la legislación vigente.

¿Qué son las faltas laborales?

Las faltas laborales son incumplimientos de las obligaciones del trabajador/a hacia su empresa, ya sea por acción u omisión. Estas pueden tener distintos niveles de gravedad, dependiendo de su naturaleza, intención y repercusión en la organización. La regulación de estas faltas suele estar establecida en el Estatuto de los Trabajadores, el convenio colectivo aplicable y el reglamento interno de cada empresa.

Clasificación de las faltas laborales

1. Faltas leves

Las faltas leves son infracciones de menor impacto que, aunque no afectan gravemente a la empresa, deben ser corregidas para evitar que se conviertan en hábitos. Ejemplos comunes incluyen:

• Retrasos esporádicos en la hora de entrada sin justificación.
• Falta de cuidado en la realización de tareas asignadas.
• No avisar con antelación de una ausencia puntual.
• Incumplir normas menores de higiene o seguridad.

Sanción habitual: Las faltas leves suelen resolverse con amonestaciones verbales o escritas.

2. Faltas graves

Las faltas graves tienen un impacto considerable en el funcionamiento de la empresa o en el entorno laboral. Algunas de las más frecuentes son:

• Ausencias injustificadas durante uno o varios días.
• Desobediencia a las instrucciones del superior, siempre que no vulneren derechos fundamentales.
• Faltas de respeto hacia compañeros/as, clientes o superiores.
• Incumplimiento reiterado de normas de seguridad que pongan en riesgo a otros.

Sanción habitual: Las faltas graves pueden conllevar suspensiones temporales de empleo y sueldo, además de quedar registradas en el expediente del trabajador/a.

3. Faltas muy graves

Las faltas muy graves son conductas que afectan de manera severa la integridad de la organización, su reputación o la seguridad de las personas. Ejemplos incluyen:

• Robo, fraude o apropiación indebida de bienes de la empresa.
• Acoso laboral, sexual o discriminatorio.
• Violencia física o verbal en el entorno laboral.
• Divulgación de información confidencial de la empresa.
• Abuso de confianza o negligencia que provoque daños graves.

Sanción habitual: Las faltas muy graves pueden derivar en despido disciplinario sin derecho a indemnización.

Procedimiento para gestionar las faltas laborales

Para garantizar la imparcialidad y el cumplimiento de la normativa, es fundamental que las empresas sigan un procedimiento estructurado al gestionar faltas laborales:

1. Investigación inicial: Recopilar evidencias y testimonios sobre la supuesta falta.
2. Comunicación formal: Notificar al trabajador/a la falta atribuida y darle la oportunidad de presentar su versión de los hechos.
3. Valoración de la gravedad: Analizar la falta considerando su contexto, reiteración y consecuencias.
4. Aplicación de la sanción: Imponer una medida disciplinaria proporcional a la gravedad de la falta, asegurando que esté alineada con el convenio colectivo y la normativa vigente.

Consejos para profesionales de RRHH

• Prevenir antes que sancionar: Implementar una comunicación clara y formación continua sobre las normas laborales para reducir la incidencia de faltas.
• Documentación exhaustiva: Registrar todas las faltas y sanción impuesta, incluyendo evidencias y comunicaciones al empleado/a.
• Consistencia: Asegurarse de que las sanciones sean proporcionales y coherentes para evitar percepciones de trato injusto.

En conclusión, las faltas laborales, ya sean leves, graves o muy graves, son una realidad que los profesionales de RRHH deben manejar con eficacia. Actuar con transparencia y siguiendo las normativas es clave para mantener la confianza y la disciplina en el lugar de trabajo.

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