El nivel de compromiso de un empleado hacia su empresa tiene una gran influencia en los resultados obtenidos. Solo hay que comprobar la gran diferencia que hay entre tener que hacer lo que se tiene que hacer y querer hacer algo que se tiene que hacer.

Por qu茅 medirlo, 驴realmente importa?

Son muchas las formas de medir el compromiso laboral de los trabajadores, pero lo realmente complicado es aumentarlo. Para ello, debe pensarse mucho (y muy bien) todo lo que concierne a la comunicaci贸n interna de la empresa. Seg煤n el informe Gallup, solo un 15 % de toda la fuerza laboral se puede considerar productiva. La verdad es que si el equipo no est谩 unido ni tiene inter茅s en ir a por la misma meta, dif铆cilmente se alcanzar谩 el 茅xito.

Pero algo tan intangible como el compromiso, 驴se puede medir? S铆, se puede, y de hecho es totalmente recomendable hacerlo. Infravalorar la importancia del compromiso de los empleados es un gran error. Seg煤n Gallup, las empresas que apuestan por el compromiso de los trabajadores son un 17% m谩s productivas que el resto, adem谩s de conseguir un 20% m谩s de beneficios.

C贸mo medir el compromiso laboral de los empleados
Si est谩s muy interesado en medir el nivel de compromiso de tus trabajadores, te aconsejamos que lo hagas a trav茅s de cuestionarios. Podr谩s encontrar miles de modelos en Internet, pero recuerda adaptarlos a las caracter铆sticas de tu compa帽铆a. Con esta herramienta, las personas indican su grado de acuerdo o desacuerdo sobre diferentes aspectos.

Pautas a seguir durante ‘la medici贸n’

A continuaci贸n te explicamos qu茅 pautas seguir, con el fin de extraer unas buenas conclusiones, y algunos errores que se tienen a la hora de medir el compromiso para que los evites.

 

1. Cuestionarios an贸nimos

Las respuestas de los empleados se pueden ver distorsionadas por miedo a que estas se hagan p煤blicas. Es por eso que te recomendamos que las hagas de forma an贸nima. Piensa, 驴de qu茅 sirve hacerlo si las respuestas no van a ser sinceras? Al ser sin nombre y apellidos conseguir谩s que se expresen de forma totalmente abierta.

 

2. Preguntas que no den lugar a dudas

Comprueba que las preguntas del cuestionario no sean dif铆ciles de entender ni que den lugar a segundas interpretaciones. No entender qu茅 est谩n preguntando puede lugar a alterar el resultado, as铆 que aseg煤rate de que son comprensibles y precisas.

 

3. Medir de forma continua

Las empresas est谩n en constante cambio, tanto de forma interna como externa, con el fin de adaptarse al entorno y avanzarse a la competencia. 驴La soluci贸n? Evaluar el compromiso de forma continua. Establece cada cierto tiempo revisar los resultados para ver si hay deterioro o no del nivel de compromiso.

 

Errores a evitar

 

1. No medir

Es el mayor error por parte de los reclutadores. Algunos se basan en las percepciones que tienen al ver a los empleados, pero realmente as铆 no se llega a ninguna conclusi贸n.

 

2. Preguntar directamente

Evita en el cuestionario la pregunta 鈥驴Est谩s comprometido?鈥. El grado de compromiso es el resultado a obtener, pero para llegar a 茅l hay que hacerlo a trav茅s de 铆tems relacionados con ello.

 

3. No lo hagas solo por hacer

驴De qu茅 sirve sacar una buena puntuaci贸n si no se toman cartas en el asunto? Aprovecha el conocer el grado de compromiso para mejorar como empresa y hacer que tus empleados est茅n m谩s vinculados a ella, y no para compararse con la competencia o por el simple hecho de hacerlo.

Evaluar el compromiso de tus empleados es una gran ventaja para tu empresa: no solo sirve para mejorar su actitud, sino que tambi茅n mejora el rendimiento de la empresa y los beneficios aumentan. Aseg煤rate de realizar un test a tus trabajadores, evaluar los resultados y ver en qu茅 aspectos se puede mejorar.

 

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